Informativa sulla Privacy

Chi risponde dei tuoi dati

Holy Land Treasures LLC decide che cosa accade ai dati personali qui descritti ed è il titolare del trattamento. Siamo un'attività indipendente: non siamo la Church of the Holy Sepulchre né alcuna delle comunità che la amministrano.

Puoi scriverci per posta a 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA, oppure via email a hello@holysepulchrechurch.com.

Che cosa copre questa informativa

Questa informativa copre questo sito e il servizio di accensione delle candele venduto attraverso di esso. Non copre Facebook, Instagram, Google né altri siti che puoi raggiungere da qui: ciascuno ha la propria informativa e noi non li controlliamo.

Che cosa raccogliamo

Solo ciò di cui il servizio ha davvero bisogno:

• Il tuo ordine. Il tuo nome, la tua email, l'intenzione che scrivi, il piano che hai scelto e un riferimento d'ordine.
• Il tuo pagamento. Stripe elabora la tua carta. Non vediamo né conserviamo mai il numero della carta: teniamo solo gli identificativi che Stripe ci fornisce, per collegare un pagamento a un ordine e rimborsarlo se lo chiedi.
• I tuoi messaggi. Ciò che ci scrivi e le nostre risposte.
• Informazioni tecniche. Il tuo indirizzo IP, il tuo browser e il paese a due lettere da cui proviene la tua richiesta, che il nostro fornitore di hosting registra per sicurezza e che usiamo per decidere quali scelte sulla privacy offrirti.
• Dati di misurazione e pubblicità, ma solo se acconsenti. Vedi Cookie qui sotto.

Non chiediamo mai nulla di cui non abbiamo bisogno, e non c'è nulla su questo sito che raccolga altro di nascosto.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

• Per prendere il tuo ordine, accendere la tua candela e inviarti il video: perché è necessario per eseguire il contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Per incassare, prevenire le frodi e tenere le scritture contabili che la legge ci impone: per adempiere a un obbligo legale e perché abbiamo un legittimo interesse a essere pagati e a non subire frodi (lett. c ed f).
• Per risponderti quando ci scrivi: legittimo interesse a gestire bene il servizio (lett. f).
• Per misurare come viene usato il sito e per pubblicizzarlo: solo con il tuo consenso (lett. a), che puoi revocare quando vuoi.

Non prendiamo decisioni su di te con mezzi automatizzati e non facciamo profilazione.

La tua intenzione, e perché la trattiamo a parte

L'intenzione che scrivi può rivelare le tue convinzioni religiose, o quelle di un'altra persona. Il GDPR la considera una categoria particolare di dati personali e richiede una base più forte del resto, quindi ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che dai scegliendo di scriverla e inviarla (art. 9, par. 2, lett. a).

La usiamo per una cosa sola: accendere la candela che hai chiesto. Non la pubblichiamo. Non la condividiamo. Non la usiamo mai per pubblicizzare nulla e non viene mai inviata a Google o a Meta. Nessuno fuori da Holy Land Treasures LLC la legge.

Se preferisci che non la conserviamo una volta accesa la candela, scrivici e dillo: cancelleremo il testo della tua intenzione e terremo solo la registrazione del pagamento che la legge ci obbliga a conservare.

Cookie e tecnologie simili

• Strettamente necessari. Un cookie che ricorda la tua lingua; i cookie che Stripe imposta per portare il tuo pagamento in sicurezza; un cookie di breve durata con il paese a due lettere da cui proviene la tua richiesta; e il cookie che registra la scelta fatta nel nostro banner di consenso. Non richiedono consenso: senza di essi il sito non funziona, e conservare il tuo rifiuto è l'unico modo per rispettarlo.
• Misurazione. Cookie di Google Analytics, impostati solo se acconsenti.
• Pubblicità. Cookie del pixel di Meta, impostati solo se acconsenti.

Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, nulla del secondo o del terzo gruppo viene caricato finché non acconsenti: non bloccato dopo il caricamento, ma proprio mai richiesto. Altrove partono attivi e puoi disattivarli quando vuoi, da Impostazioni cookie in fondo a qualsiasi pagina.

Quando revochi il consenso smettiamo di inviare qualsiasi cosa a quei servizi e cancelliamo i cookie che avevano già impostato.

Chi altro vede i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali per denaro. Li condividiamo solo con le aziende che fanno funzionare il servizio, ciascuna sotto contratto e solo per ciò che le chiediamo:

• Stripe: incassare il tuo pagamento.
• Resend: inviarti la conferma e il tuo video.
• Vercel: ospitare questo sito.
• Google Cloud: il database in cui è conservato il tuo ordine.
• Google Analytics e Meta: misurazione e pubblicità, e solo se acconsenti.

Comunicheremo dati anche quando la legge lo impone, o per accertare o difendere un diritto in giudizio.

Accettare i cookie pubblicitari significa che informazioni limitate sulla tua visita arrivano a Meta e possono essere usate per mostrarti annunci altrove. Secondo la legge della California e di altri stati USA questo conta come condivisione per pubblicità comportamentale tra contesti, anche se non riceviamo nulla in cambio. Vedi più sotto i tuoi diritti negli Stati Uniti.

Dove vanno i tuoi dati

Siamo un'impresa statunitense e i nostri fornitori conservano i dati negli Stati Uniti. Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi dati sono quindi trasferiti fuori dal tuo paese.

Quei trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, oppure sul Data Privacy Framework UE-USA quando il fornitore vi è certificato. Scrivici e ti diremo quale si applica a ciascun fornitore, inviandoti copia delle garanzie.

Per quanto tempo li conserviamo

• Il tuo ordine e la registrazione delle candele accese per te: per tutta la durata dell'abbonamento e per sei anni dopo l'ultimo pagamento, perché la normativa fiscale e contabile ci obbliga a conservare traccia di che cosa abbiamo venduto e a chi.
• Il testo della tua intenzione: insieme all'ordine, salvo che tu ci chieda di cancellarlo una volta accesa la candela; in tal caso, subito.
• Le tue email: tre anni.
• Dati di misurazione e pubblicità: per il periodo applicato da Google e Meta, di norma non oltre quattordici mesi.
• La tua scelta sul consenso: un anno, dopodiché ti chiediamo di nuovo.

I tuoi diritti

Se ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, hai diritto a:

• chiedere che cosa abbiamo su di te e ottenerne copia;
• far correggere ciò che è sbagliato;
• far cancellare i tuoi dati;
• chiederci di limitarne il trattamento, oppure opporti;
• ricevere ciò che ci hai dato in formato portabile;
• revocare il consenso quando vuoi, il che non rende illecito ciò che abbiamo fatto prima.

Scrivi a hello@holysepulchrechurch.com e risponderemo entro un mese. Non costa nulla e non ti tratteremo diversamente per averlo chiesto.

Se pensi che abbiamo sbagliato, puoi rivolgerti all'autorità di protezione dei dati del tuo paese. Puoi andarci direttamente: non devi passare prima da noi, anche se ci farebbe piacere poter rimediare.

I tuoi diritti sulla privacy negli Stati Uniti

Se vivi in California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon o in un altro stato USA con una legge sulla privacy, hai diritto a sapere che cosa raccogliamo e perché, a ottenerne copia, a farlo correggere, a farlo cancellare e a opporti alla vendita o alla condivisione dei tuoi dati personali per pubblicità mirata.

Non vendiamo i tuoi dati personali per denaro e non vendiamo né condividiamo consapevolmente i dati di minori di sedici anni. Condividiamo invece informazioni limitate con Meta per pubblicità comportamentale tra contesti, se accetti i cookie pubblicitari. Per fermarlo, usa Le tue scelte sulla privacy in fondo a qualsiasi pagina, oppure disattiva Pubblicità nelle Impostazioni cookie.

Rispettiamo il Global Privacy Control. Se il tuo browser invia quel segnale, la pubblicità resta disattivata per te automaticamente e non devi fare altro.

Non ti negheremo il servizio, non ti applicheremo un prezzo diverso e non ti daremo un'esperienza peggiore per aver esercitato uno di questi diritti. Puoi avvalerti di un rappresentante autorizzato; in tal caso chiederemo la prova che gli hai dato mandato. Per qualsiasi richiesta, scrivi a hello@holysepulchrechurch.com.

Minori

Questo servizio è per persone adulte. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di sedici anni. Se ritieni che un minore ci abbia dato i propri dati, scrivici e li cancelleremo.

Come li proteggiamo

Il tuo ordine è conservato in un database cifrato raggiungibile solo da noi, su una connessione autenticata e cifrata end-to-end. Non trattiamo mai numeri di carta: lo fa Stripe, che è certificata per farlo.

Nessun sistema è perfettamente sicuro e non fingeremo il contrario. Se una violazione dovesse metterti a rischio, lo diremmo a te e all'autorità competente, come impone la legge.

Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa, cambiamo la data in alto. Se la modifica conta - una nuova finalità, un nuovo destinatario, un nuovo cookie - ti chiederemo di nuovo il consenso invece di dare per scontato che quello vecchio valga ancora.

Come raggiungerci

Scrivi a hello@holysepulchrechurch.com, oppure per posta a Holy Land Treasures LLC, 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA.

Dall'altra parte c'è una persona, e rispondiamo.