Política de Privacidade
Última atualização: 11 de agosto de 2026
Esta política explica o que a Holy Land Treasures LLC faz com suas informações, em linguagem clara. Se algo não estiver claro, escreva e pergunte.
Quem responde pelas suas informações
A Holy Land Treasures LLC decide o que acontece com as informações pessoais aqui descritas e é a controladora delas. Somos uma empresa independente: não somos a Church of the Holy Sepulchre nem nenhuma das comunidades que a administram.
Você pode nos escrever pelo correio para 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA, ou por e-mail para hello@holysepulchrechurch.com.
O que esta política cobre
Esta política cobre este site e o serviço de acender velas vendido por meio dele. Não cobre Facebook, Instagram, Google nem qualquer outro site que você possa alcançar a partir daqui: cada um tem a própria política e nós não os controlamos.
O que coletamos
Apenas o que o serviço realmente precisa:
- Seu pedido. Seu nome, seu e-mail, a intenção que você escreve, o plano escolhido e uma referência de pedido.
- Seu pagamento. A Stripe processa seu cartão. Nunca vemos nem guardamos o número do cartão: guardamos apenas os identificadores que a Stripe nos dá, para relacionar um pagamento a um pedido e devolvê-lo se você pedir.
- Suas mensagens. O que você nos escreve e nossas respostas.
- Informações técnicas. Seu endereço IP, seu navegador e o país de duas letras de onde veio sua solicitação, que nosso provedor de hospedagem registra por segurança e que usamos para decidir quais opções de privacidade oferecer a você.
- Dados de medição e publicidade, mas somente se você concordar. Veja Cookies abaixo.
Nunca pedimos nada de que não precisemos, e não há nada neste site que colete mais em silêncio.
Por que usamos e com que base legal
- Para receber seu pedido, acender sua vela e enviar o vídeo: porque é necessário para executar nosso contrato com você (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD).
- Para cobrar, prevenir fraude e manter a escrituração exigida por lei: para cumprir obrigação legal e porque temos interesse legítimo em receber e em não sermos fraudados (alíneas c e f).
- Para responder quando você escreve: interesse legítimo em prestar bem o serviço (alínea f).
- Para medir como o site é usado e para anunciá-lo: somente com seu consentimento (alínea a), que você pode retirar quando quiser.
Não tomamos decisões sobre você por meios automatizados e não fazemos perfis.
Sua intenção, e por que a tratamos à parte
A intenção que você escreve pode revelar suas crenças religiosas, ou as de outra pessoa. O RGPD a considera categoria especial de dados pessoais e exige uma base mais forte que o restante, então nos apoiamos no seu consentimento explícito, dado ao escolher escrevê-la e enviá-la (artigo 9.º, n.º 2, alínea a).
Usamos para uma coisa só: acender a vela que você pediu. Não a publicamos. Não a compartilhamos. Nunca a usamos para anunciar nada e ela nunca é enviada ao Google nem à Meta. Ninguém fora da Holy Land Treasures LLC a lê.
Se preferir que não a guardemos depois de acesa a vela, escreva e diga: apagaremos o texto da sua intenção e manteremos apenas o registro de pagamento que a lei nos obriga a guardar.
Para onde vão suas informações
Somos uma empresa dos Estados Unidos e nossos fornecedores armazenam dados nos Estados Unidos. Se você está no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, suas informações são portanto transferidas para fora do seu país.
Essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, ou no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor está certificado nele. Escreva para nós e diremos qual se aplica a cada fornecedor, e enviaremos cópia das garantias.
Por quanto tempo guardamos
- Seu pedido e o registro das velas que acendemos para você: enquanto durar sua assinatura e por seis anos após seu último pagamento, porque a lei fiscal e contábil nos obriga a manter registro do que vendemos e a quem.
- O texto da sua intenção: junto com o pedido, salvo se você pedir que o apaguemos depois de acesa a vela; nesse caso, imediatamente.
- Seus e-mails: três anos.
- Dados de medição e publicidade: pelo período aplicado pelo Google e pela Meta, normalmente não mais de catorze meses.
- Sua escolha de consentimento: um ano, após o qual perguntamos de novo.
Seus direitos
Se você está no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, tem direito a:
- perguntar o que temos sobre você e receber uma cópia;
- corrigir o que estiver errado;
- apagar suas informações;
- pedir que limitemos o que fazemos com elas, ou se opor;
- receber o que você nos deu em formato portátil;
- retirar seu consentimento quando quiser, o que não torna ilícito o que fizemos antes.
Escreva para hello@holysepulchrechurch.com e responderemos em até um mês. Não custa nada e não trataremos você de forma diferente por perguntar.
Se achar que erramos, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país. Pode procurá-la diretamente: não precisa passar por nós antes, embora gostássemos da chance de resolver.
Seus direitos de privacidade nos EUA
Se você mora na Califórnia, Colorado, Connecticut, Virgínia, Texas, Oregon ou em outro estado dos EUA com lei de privacidade, tem direito a saber o que coletamos e por quê, a obter cópia, a corrigir, a apagar e a se opor à venda ou ao compartilhamento das suas informações pessoais para publicidade direcionada.
Não vendemos suas informações pessoais por dinheiro e não vendemos nem compartilhamos conscientemente informações de menores de dezesseis anos. Compartilhamos informações limitadas com a Meta para publicidade comportamental entre contextos, se você aceitar os cookies de publicidade. Para interromper, use Suas escolhas de privacidade no rodapé de qualquer página, ou desative Publicidade nas Configurações de cookies.
Respeitamos o Global Privacy Control. Se seu navegador enviar esse sinal, a publicidade fica desativada para você automaticamente e não há mais nada a fazer.
Não vamos lhe negar o serviço, cobrar preço diferente nem dar uma experiência pior por exercer qualquer um desses direitos. Você pode usar um agente autorizado; nesse caso pediremos prova de que você deu permissão. Para qualquer solicitação, escreva para hello@holysepulchrechurch.com.
Crianças e adolescentes
Este serviço é para adultos. Não coletamos conscientemente informações de menores de dezesseis anos. Se acredita que uma criança nos deu suas informações, escreva e nós as apagaremos.
Como protegemos
Seu pedido fica em um banco de dados criptografado que só nós alcançamos, por uma conexão autenticada e criptografada de ponta a ponta. Nunca lidamos com números de cartão: isso é com a Stripe, que é certificada para isso.
Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não vamos fingir o contrário. Se uma violação chegasse a colocar você em risco, avisaríamos você e o órgão regulador competente, como a lei exige.
Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, mudamos a data do topo. Se a mudança for relevante - nova finalidade, novo destinatário, novo cookie - pediremos seu consentimento de novo em vez de supor que o anterior ainda vale.
Como falar conosco
Escreva para hello@holysepulchrechurch.com, ou pelo correio para Holy Land Treasures LLC, 3120 Southwest Fwy, Ste 101 #707208, Houston, TX 77098, USA.
Há uma pessoa do outro lado, e nós respondemos.